南宫NG28娱乐官网疫情防控期间你需要知道的供水服务事项由于目前防控新型冠状病毒感染的肺炎疫情形势严峻,为保障广大用户的身体健康和生命安全,根据中央、自治区和市政府关于做好疫情防控措施的要求,我公司决定对疫情防控期间供水服务工作进行适当调整,相关事项通告如下:
2月5日至9日客服中心营业厅所有窗口(含收费、用水报装、综合业务、对公业务窗口)暂停服务。后续根据疫情防控形势以及参照市政务中心营业时间恢复营业。二、抄表服务调整
1.为最大限度降低病毒交叉感染的风险,减少对用户的打扰,2月份我公司将暂停个人用户上门抄表服务。
2.各用户2020年2月份收费水量暂按本户上月用水量计取,待疫情防控结束后根据实际用水量多退少补。远程水表按照原有抄表方式采集数据计收水费。
在2月5日至9日期间南宫NG28娱乐官网,新装户表工程、户表改造工程只办理网上业务受理,暂不安排勘察、设计、施工南宫NG28娱乐官网,待疫情得到有效控制后再进行相应工作。四、便捷业务办理
用户可通过“北控水务贵港公司微信公众号”平台办理水费缴纳、用水报装业务,如有用水故障或其他用水需求,请致电24小时供水服务热线。
疫情防控期间,请大家减少外出,不到人员密集的场所,进入客服大厅之前,自觉佩戴好口罩,配合工作人员做好体温检测、身份信息登记等防控工作。暂停现场业务给您带来的不便,敬请谅解。我公司将全力保障安全供水南宫NG28娱乐官网,感谢广大用户的支持与配合,让我们众志成城,一起为打赢疫情防控阻击战而共同努力!
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